■ 售后服務細則
1、服務項目:
①設備安裝調試 :工程師免費上門安裝調試設備,直至設備正常工作。
②操作培訓內容:設備操作的基礎知識、安全正確使用等。 培訓方式:免費服務個別指導。
③售后服務內容: 設備使用過程中,如出現問題,及時上門維護、修理。
④使用咨詢:咨詢服務是指向合法用戶提供設備應用過程中不明事項的指導和應用咨詢。
⑤產品保修:自購買產品起一年內提供免費保修,終身維修服務。
⑥應用交流:為提高用戶應用水平,加強公司與用戶之間的合作,公司與用戶協會定期舉辦噴碼機應 用交流活動,和用戶進行應用交流。
2、維護服務方式:
熱線電話、用戶上門接受服務 服務人員上門提供服務。
技術支持熱線:0512-65100411